Have a nice flight too

Ze heeft al eens gewonnen, maar laat hierbij weer zien gewoon door te gaan met WOW!-en en verdiend deze WOW! Hall of Fame nominatie! Stel je bent aan het vergaderen in het WTC op Schiphol. Je hebt geen tijd te verliezen, want je vlucht gaat zo. Dus wil je even snel online inchecken. Werkt het online incheck systeem niet en word je naar de KLM balie verwezen. Waar je dus nu echt even helemaal geen tijd voor hebt, want je zit nog midden in die vergadering…. Stress! Alsof er uit het niets een toverfee verschijnt staat daar iemand in een rood jurkje achter je die spontaan aanbiedt met je paspoort en e ticket naar de vertrekhal te lopen om het allemaal voor jou in orde te maken. Wat jou in de gelegenheid stelt je vergadering netjes af te kunnen maken, omdat je hiermee een half uur tijd wint. Probleem als sneeuw voor de zon verdwenen.
Niet zo raar dat je dan spreekt van “outstanding service”. Yes, Ouafa it is!

Recent Posts