Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

The Office Operators et ses filiales respectent votre vie privée et s’efforcent de la protéger. Vous pouvez lire ci-dessous les données que nous traitons, ce que nous faisons avec vos données, le cadre légal et comment vous pouvez nous contacter.

En utilisant ce site, vous acceptez cette Politique de Confidentialité. Nous vous encourageons à lire régulièrement cette Politique de Confidentialité pour vous assurer que vous êtes au courant de tout changement. De cette façon, vous serez informé des données que nous collectons, comment nous traitons vos données et quels sont vos droits.

Qui nous sommes

The Office Operators et leurs filiales offrent à leurs clients des solutions de bureau incluant des bureaux (flexibles), des salles de réunion et divers produits et services liés au bureau.

Le siège statutaire de The Office Operators est situé à Schiphol Boulevard 127, 1118 BG à Schiphol, aux Pays-Bas. The Office Operators est enregistré sous le numéro de Chambre de Commerce 55236545.

Données personnelles et la façon dont nous les traitons

Nous collectons des données de différentes manières. Nous recueillons des données via des cookies (uniquement si vous le permettez) et lorsque vous nous fournissez vos données personnelles, par exemple, en réservant une visite ou une salle de réunion.

Votre adresse IP peut être traitée en acceptant le placement de cookies lors de votre visite sur notre site. Le placement de cookies nous aide à améliorer notre site web et à le rendre plus convivial pour vous.

Si vous réservez une salle de réunion ou louez un espace de bureau, il vous sera demandé de fournir vos données (comme un nom (de l’entreprise), courrier électronique et numéro de téléphone, etc.), ainsi que vos données financières (comme votre carte de crédit, numéro et adresse de facturation, etc.). Les données de votre carte de crédit seront utilisées uniquement pour la facturation et le traitement des paiements des produits et services que vous avez commandés. Les données de votre carte de crédit peuvent également être utilisés pour la prévention de fraudes.

Nous pouvons également utiliser vos données de contact pour vous envoyer des informations sur d’autres produits et services de notre part, ainsi que du matériel promotionnel de nos partenaires marketing qui pourraient vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas recevoir ce matériel publicitaire, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le bouton de désinscription.

Les buts pour lesquels nous utilisons vos données

Nous collectons vos données personnelles pour les fins suivantes:

– vous fournir nos services;

– communiquer avec vous, (p.e. répondre à vos questions ou traiter une plainte);

– préparation du travail et la prévention des fraudes;

– pour l’exécution des contrats;

– par obligation légale.

Nous ne pouvons pas effectuer les actions citées ci-dessus si vous choisissez de ne pas nous fournir vos données personnelles.

Partage de données avec des tiers

En nous fournissant vos données, vous reconnaissez et acceptez que nous pouvons traiter et partager vos données personnelles avec des parties du réseau international de The Office Operators, ainsi qu’avec des tiers en dehors de l’UE, à condition que cela soit:

– pour exécuter un accord;

– dans la mesure requise par la loi et les règlements;

– dans la mesure requise par un pouvoir judiciaire;

– pour la préparation du travail et la prévention des fraudes;

– pour simplifier notre gestion des données;

Nous ne fournissons pas votre courrier électronique à d’autres organisations, cependant nous pouvons vous envoyer des offres au nom de ces sociétés.

Certains produits ou services que nous vous proposons nécessitent que nous fournissions vos données à un tiers. Nous ne pouvons partager vos données avec d’autres personnes qu’avec votre permission. Un exemple est si vous nous demandez d’acheter des fleurs en votre nom pour votre client.

Notre site web contient des liens vers des sites web de tiers. Cette Politique de Confidentialité ne s’applique pas aux sites web de tiers. Nous déclinons toute responsabilité quant à l’utilisation de vos données par ces tiers. Nous vous conseillons de lire la Politique de Confidentialité de ces tiers.

Stockage de vos données

Vos données seront conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans cette Politique de Confidentialité, dans la mesure où cela est nécessaire pour se conformer aux lois et règlements et pour résoudre des conflits. Les détails de votre carte de crédit ne seront pas conservés plus longtemps que nécessaire, sauf si vous nous donnez votre consentement pour conserver ces données pour de futurs achats.

La communication

Toutes les communications entre vous et The Office Operators se feront par téléphone, courrier électronique ou via notre service de chat en ligne.

Bulletins d’informations

Vous êtes automatiquement inscrit aux bulletins d’informations du centre d’affaires où vous louez un espace de bureau. Votre nom, adresse et courrier électronique seront utilisés pour vous envoyer ces bulletins. De cette façon, nous pouvons vous tenir au courant de toutes les nouveautés du centre d’affaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir nos bulletins, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le bouton de désinscription.

Service Clients

Si vous avez une question, vous pouvez appeler, envoyer un courriel ou discuter avec notre service clientèle sur notre site web. Afin de vous être utile, nous pouvons vous demander vos données personnelles. Nous pouvons également enregistrer des conversations téléphoniques à des fins de formation.

Lutte contre la fraude

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour prévenir, enquêter et lutter contre la fraude. Vos données peuvent être fournies au gouvernement, aux autorités judiciaires ou autres autorités compétentes.

Obligation de protection contre la violation de données

Nous respectons votre vie privée et nous nous efforçons de la protéger. Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires en conformité avec les normes pour protéger vos données personnelles contre la perte ou quelconque utilisation illégale. Nous garantissons dans la mesure du possible, la protection de la vie privée pour tous les visiteurs de notre site web. Cela signifie que nous demandons également à nos partenaires de faire le maximum d’efforts pour protéger vos données. En cas de violation de données, nous informerons l’autorité et les personnes concernées dans les 72 heures suivant la découverte de la violation de données.

Mineurs

Si vous avez 16 ans ou moins, vous pouvez utiliser notre site web seulement sous la supervision de vos parents ou représentants légaux. Nous ne collectons pas sciemment les données des enfants de moins de 13 ans. Les mineurs ne font pas partie de notre groupe cible.

Vos droits

Vous pouvez accéder, rectifier, effacer vos données, ainsi que vous opposer au traitement de ces dernières. De plus, vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données. Pour effectuer les actions précédemment, veuillez nous envoyer une demande écrite. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité Néerlandaise de protection des données.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

La date de révision sera mise à jour lorsque nous aurons modifié cette Politique de Confidentialité. Nous vous encourageons à lire régulièrement cette Politique de Confidentialité en cas de de tout changement. De cette façon, vous resterez informé des données collectées, de la manière dont nous traitons ces données et de vos droits. En continuant à utiliser ce site web après les modifications, vous acceptez les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité.

Conditions générales

La loi Néerlandaise s’applique à tous conflits potentiels. Tous les conflits et les disputes seront réglés par le tribunal Néerlandais à Amsterdam. La version Néerlandaise de cette Politique de Confidentialité et des conditions générales sont la version légale.

Des questions?

Avez-vous des questions ou voulez-vous accéder, rectifier ou effacer vos données? N’hésitez pas à contacter notre service client à info@theofficeoperators.com.